Preguntas Más Frecuentes

¿Tiene Preguntas? ¡Nosotros tenemos las respuestas!

Nuestros expertos en innovación y tecnología así como nuestros equipo comercial pueden resolver cualquier duda acerca de las necesidades de su empresa. Nuestros comerciales le aclararán cualquier duda relacionada con nuestro método de trabajo, presupuestos sobre nuestros servicios o sobre nuestros desarrollos, tiempos de entrega, etc. No dude en ponerse en contacto con nosotros vía email o telefónicamente, y estaremos encantados de atenderle.

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Preguntas Generales

¿Cuáles son las ventajas de Surfernet frente a la competencia?

Surfernet ofrece la máxima calidad, los mejores resultados, soluciones únicas y personalizadas, que unidas a los más de 16 años de experiencia y los más de 70 desarrollos anuales hacen que Surfernet ofrezca soluciones con una calidad incomparable y sin competencia en el sector.

¿Cómo puedo solicitar información detallada sobre uno de sus servicios?

Para contactar con el equipo comercial de Surfernet, puede hacerlo usando nuestro formulario de contacto.

Contacte con nosotros

O bien utilizando los datos mostrados a continuación:

USA HEADQUARTERS – Phone +1 9737830707

EUROPE HEADQUARTERS – Phone +34 916364268

¿Cómo concertar una cita con un comercial?

Para concertar una cita con el equipo comercial de Surfernet, puede hacerlo usando nuestro formulario de contacto.

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¿Es posible una demostración de los productos ofertados?

Podemos ofrecerle alternativas para que pueda conocer de primera mano los productos y servicios que ofrece Surfernet, ya sea haciendo una demostración en sus instalaciones usando las últimas tecnologías, visitando nuestras instalaciones  dónde podrá ver un amplio despliegue de soluciones interactivas e innovadoras o simplemente concertando una cita con nuestro equipo comercial que podrá mostrarle ejemplos y demos de las últimas soluciones.

Para concertar una cita con el equipo comercial de Surfernet, puede hacerlo usando nuestro formulario de contacto.

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¿Cuánto tiempo lleva el desarrollo de una aplicación?

El tiempo de desarrollo varía dependiendo del desarrollo, contenidos, fechas de entrega, etc.

Surfernet es flexible en el desarrollo de las aplicaciones, adaptándose a las necesidades puntuales de un cliente, tiempos de ejecución, etc, demostrando una flexibilidad incomparable y consiguiendo los mejores resultados con la mayor calidad.

¿Cómo solicitar un presupuesto personalizado?

Para solicitar un presupuesto personalizado debe contactar con el equipo comercial de Surfernet, puede hacerlo usando nuestro formulario de contacto.

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Preguntas de Clientes

¿Cómo se realiza un pago?

La forma de pago para los diferentes desarrollos suele estar fraccionada en dos pagos (50-50), el primer pago a la confirmación del proyecto, recepción de materiales y puesta en marcha de la producción. El segundo pago se realizará una vez se ponga en marcha la herramienta, ya sea en congreso, online, etc.

¿Cuánto tiempo dura la licencia de utilización de un software?

Las licencias de uso para cualquier plataforma de Surfernet se ve directamente afectada por el tipo de desarrollo y plataforma en la que se está trabajando.

En desarrollos para eventos y congresos la licencia suele adaptarse a la duración del mismo, o si en su defecto se usaran los mismos softwares en diferentes eventos la licencia será válida mientras duren cada uno de estos eventos.

En plataformas online, herramientas médicas y formación la licencia suele ser semestral/anual dependiendo del tipo de desarrollo y tiempo estimado de actividad.

¿Cuántos cambios se pueden realizar durante el proceso de desarrollo?

La flexibilidad y buen hacer de nuestro equipo de producción permite la revisión del contenido y la realización de cambios en todo momento durante la producción de una herramienta o plataforma, aunque desde la gestión y buen funcionamiento de todos los desarrollos, Surfernet establece fechas límite de entrega de contenido y cambios finales.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega varían dependiendo del desarrollo, contenidos, fechas de entrega, etc.

Surfernet es flexible en el desarrollo de las aplicaciones, adaptándose a las necesidades puntuales de un cliente, tiempos de ejecución, etc, demostrando una flexibilidad incomparable y consiguiendo los mejores resultados con la mayor calidad.

Preguntas sobre Congresos

¿Que servicios ofrecemos para congresos?

Surfernet es una compañía desarrolladora de software, orientado al marketing, formación, herramientas médicas, plataformas online, etc. con más de 16 años de experiencia y con un amplio portfolio de soluciones y desarrollos.

Le ofrecemos soluciones únicas y personalizadas basadas en las necesidades del cliente, siempre unidas a la inovación y tecnología, visuales y atractivas, fomentando la participación activa de los asistentes y garantizando táfico en el stand durante el evento.

¿Qué aporta el personal de Surfernet en un congreso?

El personal de Surfernet se ocupa durante todo el evento del correcto funcionamiento de las actividades implementadas y sobre todo de la promoción activa de las mismas, invitando a participar e informando de las distintos interactivos a todos los congresistas que acudan o se encuentren en el stand o próximos al mismo.

Todo el equipo humano desplegado por Surfernet en los distintos eventos tienen experiencia contrastada en estas funciones, garantizando tráfico en el stand, y obteniendo como resultado una participación activa de los congresistas durante todo el evento.

¿Está interesado en una demostración?

Podemos ofrecerle alternativas para que pueda conocer de primera mano los productos y servicios que ofrece Surfernet, ya sea haciendo una demostración en sus instalaciones usando las últimas tecnologías, visitando nuestras instalaciones dónde podrá ver un amplio despliegue de soluciones interactivas e innovadoras o simplemente concertando una cita con nuestro equipo comercial que podrá mostrarle ejemplos y demos de las últimas soluciones.

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¿Busca un producto innovador?

Surfernet es una compañía desarrolladora de software, orientado al marketing, formación, herramientas médicas, plataformas online, etc. con más de 16 años de experiencia y con un amplio portfolio de soluciones y desarrollos.

Le ofrecemos soluciones únicas y personalizadas basadas en las necesidades del cliente, siempre unidas a la inovación y tecnología, visuales y atractivas, fomentando la participación activa de los asistentes y garantizando táfico en el stand durante el evento.

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